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Pool + Wellness City GmbH
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Commentaires

Professionelle Beratung für große und kleine Probleme. Man nimmt sich Zeit ,wird freundlich und wertschätzend behandelt. Preis/Leistung stimmen. Was aber am erstaunlichsten ist, der hohe Grad an Flexibilität. In Zeit von COVID 19 / März und April konnte man sich sämtliche Produkte schicken lassen und wurde Telefonisch sehr gut beraten.
il y a 7 mois
Ich habe für unseren bereits 17 Jahre alten Pool eine neue Folie benötigt, da die alte leck geworden ist. War absolut kein Problem - Der Verkäufer Hr. Fritz hat prompt auf meine Anfrage per e-mail reagiert und mir sofort den passenden Ersatz mit Preis angeboten ! So einen prompten und kompetenten Kundenservice findet man selten. Auch die weiteren Austauschteile konnte er sofort eruieren und mit anbieten. 1 Tag nach meiner Bestellung war schon eine Rechnung per e-mail da, am selben Tag noch bezahlt und eine Überweisungsbestätigung per e-mail geschickt und 1 Tag nach Überweisung wurde mir schon die Ware per Kurierdienst zugestellt ! Schneller geht's nicht ! Großes Lob !!!!!
il y a 23 jours
Schlechtes und äußerst unfreundliches Personal, lange Reaktionszeiten, überteuerte Preise und wenn man mal gekauft hat, ist man nicht mehr interessant für das Unternehmen. Unterstützung bei Problemen Fehlanzeige - kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen, da ich bisher nur Negatives über die Firma Poolcity gehört habe.
il y a 5 mois
Habe leider auf Grund einer Anfrage per Email nach sieben Tagen bis heute keine Antwort bekommen
il y a environ 2 mois
Ich habe mir gestern einen Poolroboter gekauft und bin von der Art und Weise wie ich beraten wurde begeistert und erfreut. Der Mitarbeiter hat sich meine Wünsche angehört und mir das passende Produkt empfehlen und auch sehr gut erklären können. Der junge Mann an der Kassa hat mich unglaublich höflich und nett dann auch noch darauf hingewiesen, dass ich die falsche Chemie auf das Förderband gelegt habe. Er ist umgehend aufgestanden und hat mir das richtige Produkt geholt. DAS IST SERVICE! Ich kann die Pool + Wellness City GmbH mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Christian
il y a 7 mois
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