J'ai fait appel à Unlimited Design Lab pour la rénovation complète de l'appartement acheté sur Tourcoing (59). Au démarrage du projet, Aurélia m'a présenté l'ensemble du processus : proposition de 3 projets en 3D, choix de l'entreprise, suivi des travaux, choix du mobilier, éléments cuisine, SDB, déco ... et m'a précisé le coût de sa mission. Tout a été respecté. Elle a tout de suite compris l'ambiance que je souhaitai donner à mon appartement (clair, confort, douceur), elle a respecté mes choix et modifié ses projets le cas échéant (quand cela été cohérent avec l'ensemble et possible techniquement). Ses propositions étaient assez ambitieuses et novatrices en matière d'aménagement, de choix de matériaux, de couleurs ... tout en respectant mes possibilités financières. Chaque semaine elle était sur place pour le suivi de chantier, et donc voyage toutes les semaines Paris - Tourcoing. Elle était exigeante avec l'entreprise dans le respect des délais, choix des matériaux, réparation des défauts dans le déroulement du chantier et négociation des coûts. J'ai pu compter sur la traçabilité du chantier. Chaque semaine elle notait par mail les conclusions de la visite de chantier, ses demandes pour la suite, l'énoncée de ce qu'elle comptait faire . Nous sommes allées toutes les 2 faire les achats pour le choix du mobilier, déco, matériaux, éléments de cuisine et SDB ... J'ai toujours eu confiance et j'en avais besoin car je suis une femme seule et n'ai aucune connaissance technique. Je voulais pouvoir me reposer sur quelqu'un et j'ai pu le faire