ATELIER FB

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Notre expérience avec Atelier FB engagée pour la rénovation complète de notre appartement comme « maître d’œuvre » avec une mission de conception, de suivi de travaux et d’organisation de la réception des travaux et de ses suites n’a pas été concluante. Nous déplorons un manque de professionnalisme et de respect du client.   Pour citer quelques exemples : Une fourniture d’appareils défectueux (sèche serviette qui n’a jamais fonctionné, leds de chantier bas de gamme fixée de manière disgracieuse avec une colle qui n’adhère pas aux corniches en staff. Résultat : les leds se décollaient en permanence et pendaient le long des murs de notre séjour). Aucune réception de travaux organisée par Atelier FB alors que nous l’avions missionné à cet effet et ce, après plusieurs relances et mises en demeure restées sans réponse de sa part. Il en a été ainsi alors même que nous avions réglé l’intégralité du chantier et des honoraires conséquents d’Atelier FB. Nous avons été contraints de mandater un huissier pour procéder à la réception du chantier, à nos frais avancés. Et ce, plus de 3 ans après qu’Atelier FB a quitté notre appartement. Après cette réception enfin organisée à notre seule initiative, à laquelle Atelier FB, dûment convoqué en sa qualité de maître d’œuvre, ne s’est pas même présentée, nous avons été confrontés à une résistance injustifiée concernant la levée de nos réserves. D’ailleurs, cette levée de réserves n’est toujours pas terminée à ce jour, alors même que le délai légal de levée de réserves expire prochainement.  De plus, dans le cadre de l’établissement du décompte général définitif suivant la réception du chantier, Atelier FB nous réclame des sommes indues et non justifiées. Nous déplorons ce comportement non professionnel pour un architecte, qui facture des honoraires de 15% du montant des marchés. Selon nous, Atelier FB n’est à la hauteur ni de l’image qu’elle souhaite renvoyer, ni des attentes légitimes de clients qui demandent simplement la bonne exécution des travaux dont la maîtrise d’œuvre lui est confiée.   Nous avions recouru à un architecte (sans du reste discuter ni ses honoraires ni les devis des entreprises partenaires qu’il recommandait ni même les devis complémentaires apparus au fur et à mesure de la mission) afin d’éviter toute difficulté dans la réalisation des travaux. Or maintenant, après avoir engagé un huissier pour procéder à une réunion de réception des travaux, nous devons recourir aux services d’un avocat pour finaliser la réception de ces travaux, ce qui nous contraint à exposer de nombreux coûts supplémentaires, au surplus avancés par nos soins. Un professionnel qui estime que « lorsqu’il répond à 90% des demandes de ses clients, il respecte l’ensemble de ses obligations professionnelles et contractuelles » est un professionnel défaillant.   Passez votre chemin…

Après avoir questionné des artisans qui travaillent dans le bâtiment , le nom de "Florian Bochard" revenait pas mal. On évoquait un architecte dynamique, créatif et authentique. Certains le qualifiaient de "speed". À choisir, je préfère un archi au taquet qu'un dinosaure endormi de la vieille école. Pas été déçu d'avoir fait appel à lui ! Coup de foudre pro et perso au premier rdv malgré quelques échanges électriques. On sait à quoi s'en tenir en termes de budget, champ du possible et délais. Malgré sa dose (bienvenue mais parfois difficile à entendre car il n'y met pas forcément les formes...) de réalisme, il fait au mieux pour concrétiser nos souhaits. Nous avons aussi apprécié de pouvoir partir avec l'entreprise de notre choix, et de gérer par nous même les travaux (même si nous avons bien compris que c'est aussi un métier). Des qualités sublimées par la prévenance de son équipe, et notamment la patience de Gaelle avec nous (et avec Florian). Bonne route à vous tous et au plaisir de vous confier d'autres projets sur l'Ile d'Oléron.

Florian nous a été recommandé par un ami. Nous avions été prévenu qu'il n'avait pas sa langue dans sa poche et que cela pourrait être rude... Pour autant, sa franchise et son propos péremptoire, parfois un peu compliqués à entendre (c'est notre premier chantier avec un archi), nous ont permis de nous canaliser et de respecter notre budget malgré quelques contraintes techniques en cours de projet, tout en restant créatif. Une excellente agence d'architecture, mais pas pour tout le monde.