Demarques.es

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Fernández de los Ríos, 52
28015 Madrid
Espagne
+34-915446582 www.demarques.es

Commentaires

Soy David P. Para que luego no digáis que mi nombre no corresponde con ningún pedido. La peor atención que he recibido en mi vida. Vino un cajón de un mueble de salón rozado y en vez de traer otro nuevo me trajeron el mismo cajón reparado porque se notaba. La empresa de transportes con la que trabajan es lamentable quedándome corto, ya que tardaron meses y meses en gestionar los transportes. En la tienda nunca sabían dónde estaba el cajón ni se preocupaban por ello. Una tal "Asun" que está vendiendo, más desagradable no puede ser, porque en vez de solucionar el problema que para eso paga uno, se dedica a soltar borderías y a cuestionarte, tenía una actitud chulesca y maleducada. No es válida para la atención al cliente ni para resolver los problemas que ello conlleva. Después de meses de infortunios la solución es cambiar todas las maderas del mueble porque ya ese tono no lo hay, todo por un cajón y una mala gestión de ellos, bien podían haberlo dicho desde el principio. Cuando compré el mueble, también quería amueblar más partes de la casa y para ello pedí cita previa, pasado allí un determinado tiempo empezó a parecer que "molestábamos" y nos dejaron un catálogo, mientras pasaban las horas muertas y se dedicaban a atender clientes sin cita previa, por supuesto no les compré más. La conclusión fue pasar un calvario y desde la experiencia no les compraría ni un lápiz.
il y a 5 mois
Genial Demarqués.. Os aconsejo. Buena calidad y servicio. Mejores precios que otras tiendas.
il y a 5 mois
Fantástica la atención al cliente dando todo tipo de facilidades en la preventa (pero eso algunos otros también lo hacen) pero sobre todo se mostraron tremendamente atentos y flexibles en la postventa para solucionar de la forma más conveniente para mí un problema que hubo con el fabricante del mueble (proveedor de Demarques). Muy agradecido por ello ya que es en esos difíciles momentos donde una tienda pueda brillar y Demarques lo hizo. Chapeau de manera muy especial por la vendedora: Maribel. Mi tienda de muebles de referencia para el futuro sin duda.
il y a 9 mois