Excellent travail, effectué dans les règles et dans les délais prévus. Pour la dépose de l'ancienne cheminée et la pose d'un insert bois ELISEOP 6 - 13KW. Travail soigné, chantier propre, je félicite M. Franco et sons collaborateurs pour le travail effectué chez moi.
équipe compétente, respect de l'installation du poêle, mise en place d'équipement de protection pour la réalisation des travaux. Les poseurs sont revenus à notre demande rapidement pour régler un problème de centrage du poêle ;pas de soucis. Nous recommandons TURBO FONTE Pessac. Bonne continuation.
Installation Karl 96 en remplacement d'une cheminée existante. Équipe très sérieuse, respect des délais, chantier propre. L'appareil correspond tout à fait à nos attentes.
Je recommande Turbofonte Pessac.
Très bon accueil et conseils de ce fabricant de poêle. Moment très agréable et instructif lors de l'explication de l'allumage. Possibilité de moduler la puissance du poêle de 4 à 7 KW grâce aux 2 grilles foyères fournies, ce qui permet de profiter d'un bon feu sans avoir trop chaud. Très bonne vision des flammes du modèle Jazz avec ses 2 vitres sur le côté.
Installation rapide et de qualité.
Le poêle est très efficace et moderne.
Le personnel commercial ou les installateurs sont très professionnels et soigneux.
Nous sommes ravis du résultat.
Nous sommes très contents de l'installation de notre poêle à bois. L'équipe de Turbo Fonte a été de très bon conseil, efficace, disponible et très sympathique. Nous recommandons vivement cette enseigne.
Très satisfaits de notre expérience avec les équipes Turbo Fonte à Pessac, des premiers échanges jusqu'à l'installation d'un poêle Tasmania R céramique blanc : écoute, conseils techniques et délais très raisonnables (commande fin avril pour une pose début juillet). Impatients de profiter de notre poêle à l'automne/hiver prochain... Merci !
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec la société Turbo Fonte.Du premier contact jusqu'à la pose, nous nous sommes sentis en confiance avec les personnes qui ont géré notre dossier. Pas de pression, de bons conseils.. Tout est parfait. Nous ne doutons pas de la qualité du poêle que nous n'allumerons que plus tard dans l'année. Un grand merci à toutes les personnes qui travaillent à Pessac et avec qui nous avons échangé ces dernières semaines !
Bons conseils quant au choix du poêle adapté au volume à chauffer, l'équipe de pose est très sympathique et professionnelle. Une très bonne opération et expérience.
Je recommande.
Prestation de la commercialisation à l’installation du poêle à la hauteur de mes attentes. Je recommande Turbo Fonte de Pessac, pour la qualité du matériel, leur professionnalisme, leurs conseils avisés, leur écoute et leur sympathie.
Novice en la matière je me suis sentie accompagnée dans ma démarche.
Très bon contact avec les commerciaux et responsables magasin.
Nous avons trouvé facilement le poêle qui nous convenait parmi les nombreux produits présentés .
Mêmes remarques concernant l'équipe de poseurs qui a démonté notre cheminée et mis en place le poêle modèle Mably.
Respect des délais, travail efficace et soigné ,équipe sympathique.
Au total très satisfait d'avoir choisi Turbo Fonte.
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Très bon accueil en magasin et explications détaillées sur le produit.
Les délais ont été respectés.
La pose s'est déroulée sur une journée et s'est bien passée.
Le poêle que nous avons choisi correspond à nos attentes et fonctionne parfaitement.
Nous recommandons +++
Nous remercions Turbo Fonte pour leur professionnalisme.
Un accueil très agréable au magasin et de très bons conseils.
Travail très professionnel aussi bien lors de la démolition de notre ancienne cheminée que lors de la réalisation de la nouvelle.
La première mise en chauffe avec l’équipe Turbo Fonte nous a permis de passer un très agréable moment et d’avoir plein d’informations et petites astuces.
Un grand merci.
Très beau produit installé depuis peu mais nous ne l'avons pas encore testé.
Du très bon travail. Les délais ont été respectés.
Accueil et réactivité en magasin et pour la réalisation du devis. La pose s'est faite en 2 jours. Nous sommes très satisfaits de la réalisation et du fonctionnement de notre cheminée.
A recommander sans hésitation.
Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle à bois afin de remplacer notre ancienne cheminé. Merci beaucoup à toute l'équipe de Turbofonte aussi bien au niveau commercial pour leur accompagnement qu'au poseurs qui ont effectué un très bon travail. Merci encore pour votre professionnalisme et votre sympathie
Je suis ravie de l'achat d'un poêle à Turbo fonte Pessac.
Très bien accueillie et renseignée au magasin, puis rapidement guidée dans mon choix de lieu de pose au cours d'une visite sur place, j'ai commandé en suivant et la pose est intervenue dans un délai vraiment satisfaisant.
Par ailleurs, le poseur très professionnel, a exécuté les travaux en une seule journée, et a bien laissé un chantier propre.
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois. L'équipe de Turbo Fonte en magasin est disponible, souriante et de bon conseil. L'installation s'est faite dans les délais prévus par des techniciens compétents, travaillant très proprement et rapidement . Nous ne regrettons vraiment pas notre achat!
Bonjour,
Je viens de faire installer un insert à la place d'une cheminée ouverte. Le technicien était à l'heure, très aimable, a fait sont travail en une journée au lieu de deux, il nous a donné des conseils. Les commerciaux sont très aimables et je ne regrette pas mon achat (pour le moment...). Tout est parfait et je recommande ce professionnel.
Depuis septembre nous sommes équipés d'un poêle à granulés Turbo fonte. Nous avons eu l'occasion de l'utiliser quasiment quotidiennement cet hiver et en sommes ravis.
L'installation et l'accompagnement lors de la première utilisation a été d'un grand sérieux et professionnalisme, tout comme la phase de commercialisation.
Merci beaucoup à toute l'équipe.
Très bonne expérience avec Turbo fonte : des conseils avisés pour le choix du poêle, pour la place la plus pertinente dans la maison, une équipe de poseurs efficace et sympathique, un accompagnement très pédagogique pour la mise en service, tout ça dans le respect des délais annoncés et la bonne humeur. Au final un mode de chauffage bien intégré et efficace.
L'accueil en magasin et l'accompagnement ont été au top. Les délais d'installations ont été plus courts que ce qui nous avait été annoncé au début. L'installateur était très sympathique et très efficace. Nous sommes ravis de notre poêle à bois et du travail fourni par l'équipe de Turbo Fonte.
Etablissement très professionnel, le suivi y est de qualité. La pose a été rapide et le professionnel très à l'écoute.
Je recommande vivement.
Personnel accueillant et chaleureux. Mettant tout en œuvre pour accéder à vos souhaits de réalisation. Pose très rapide, propre et pro. Je ne peux que recommander cette enseigne. Je suis très satisfaite d’avoir fait appel à eux.
Nous avons été très bien accueillis dès la première visite. On nous a consacré du temps pour écouter nos besoins, étudier nos plans et nous conseiller dans le choix du foyer.
Nous sommes revenus plusieurs fois au magasin pour le dessin du projet et à chaque fois de l'écoute et des bons conseils, jusqu'au choix des grilles ;)
L'Astrea est maintenant chez nous et nous chauffe tous les jours.
Merci à toute l'équipe.
De bons conseils et une installation ultra rapide et soignée. Un petit défaut sur le montage mais qui devrait être réglé rapidement. Le personnel est à l'écoute même si plus difficilement joignable après l'installation. Nous avons eu plein d'infos lors de l'allumage et sommes ravis du résultat.
Nous avions fait une visite au printemps pour choisir le modèle. Nous avons eu un bon contact , l installation s est bien passée assez rapide . Pour la mise en service nous avons attendu un peu mais elle a été très bien effectuée. 1ere soirée avec la flamme super agréable.
Merci
Nous avons commencé nos recherches en août, et poêle installé en octobre! De bons conseils techniques, (ils maîtrisent leur sujet) et une installation rapide, avec un chantier très propre, agréable! De bons conseils pour l’allumage également, rien à redire! On attend plus que le froid pour en profiter!
Installation ou mise en marche, les deux équipes ont été super! Sympathiques, professionnelles, prennent le temps de bien expliquer. Je recommande CHAUDEMENT ;) !
La commerciale était aimable lors de notre visite dans la boutique et semblait force de proposition. Nous avons donc planifié un rendez vous pour une visite technique. Une fois sur place, elle nous a plutôt inquiété sur le fait que ça allait nous coûter plus que prévu. 4 semaines après nous attendons toujours notre devis. Jai appelé le magasin 2 fois qui m'a répondu 2 fois qu'elle était occupée et qu'il lui demanderai de me rappeler. Nous avions pourtant bien précisé l'urgence du chantier...
Le comble c'est que nous avons appris par la suite que l'endroit où nous voulions installer le conduit n'était pas aux normes à cause d'une fenêtre et elle ne nous l'a pas dit ...
Super accueil de la part de Karine et Fiona. De bon conseil pour le choix du poele a bois et excellente réalisation de M Franco. Je suis ravie de cette rénovation qui apporte de la modernité à la maison!!!
Parmi le large choix de modèles nous avons trouvé celui qui répondait le mieux nos critères. Nous avions aussi le retour favorable d'amis.
Après une pré-visite technique l'installation s'est parfaitement déroulée. Travail professionnel et soigné.
Merci à toute l'équipe Turbo Fonte.
Réalisation effectuée avec beaucoup de sérieux et de compétence. Ponctualité, efficacité et finitions soigneuses. Fin de chantier très propre.
Technicien monteur à l'écoute du client et très professionnel.
Mise en service et explications données très claires et précises.
Excellente prestation
Poêle à granulés installé en remplacement d'un poêle à bois déjà fourni et mis en place par Turbo Fonte Pessac. Installation très professionnelle et qui s'intègre parfaitement à la décoration. Mise en route et prise en main facilitée par la présence de Fiona que nous remercions vivement.
Nous remercions toute l’équipe de Turbo Fonte qui a fait preuve d’un grand Professionnalisme pour notre poêle
Du début du projet à la réalisation tout a été parfait.Le rapport qualité / prix est très bon. Nous sommes ravis et conseillons les yeux fermés.
Nous avons décidé de remplacer notre insert, déjà acheté chez Turbo Fonte, par un poêle afin de donner un aspect plus moderne.. La préparation du projet ainsi que l'installation du poële se sont très bien passées et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons sans hésiter Turbo Fonte tant sur la qualité des produits que sur les compétences, le professionnalisme et l'amabilité de tous (commercial, poseur. etc...)
Nous sommes très satisfaits des échanges que nous avons eu avec l'équipe Turbo Fonte de Pessac autant sur la partie commerciale que technique. Nous avons pu trouver le poêle qui convenait à nos attentes en terme de design , d'encombrement et de performance. Sous les conseils de F, nous avons opté également pour un poêle sur pivot très pratique car orientable à 180° et donc d'un bel effet! L'installation s'est bien passée avec un travail soigné et de bonnes explications de l'installateur quant à l'utilisation du poêle. Merci à l'équipe de Pessac!
Nous voulions installer un poêle dans un espace pas trop grand et donc ne pas avoir un "engin" trop puissant. Nous sommes allés voir en magasin ce qui existait et l'accueil, en ces temps compliqués, a été très agréable. Nous avons trouvé un poêle qui nous plaisait, mais la suite a été mieux... Si certains ne font que vendre, l'équipe de Turbo Fonte propose un ensemble cohérent avec l'installation. Après prise de rendez-vous, une spécialiste est venue pour vérifier la possibilité d'une installation satisfaisante. Tout a été fait avec ponctualité, professionnalisme et sourire. À partir de là, nouveau devis et enfin décision d'installer le "précieux" dans notre maison. Bravo à l'installateur qui a dû s'accommoder d'une situation plus compliquée que prévue. Son travail a été très propre et intelligent. Il a fallu attendre une nouvelle rehausse pour que l'ensemble soit fonctionnel et c'est maintenant le cas. Nous avons vraiment apprécié la cohérence entre l'objet et sa mise en place. Un poêle, c'est beau mais ça doit aussi chauffer comme on l'espère et c'est le cas. Tout a un prix et celui demandé nous semble correct. Notre maison a maintenant son foyer et le supplément d'âme qui va avec: c'est très gratifiant que de poser ses yeux, bien au chaud, sur les flammes!
Très bonne équipe. De très bon conseils.
Une équipe qui vous accompagne jusqu’à la mise en route du poêle.
Merci à Karine et Fiona pour leur disponibilité et leur gentillesse.
L’installation s’est parfaitement bien passée en une journée. Merci M. Franco.
La mise en route a eu lieu deux jours après l’installation. A cette occasion nous avons eu une instruction d’environ une heure par une personne agréable et patiente.
Je vous recommande TURBO FONTE si vous souhaitez faire l’acquisition d’un équipement bois ou granulé. Maintenant il reste plus qu’à peindre !!!!!
Nous avons souhaité faire installer un poêle à bois dans le cadre de la construction de notre maison. Nous avons commandé notre poêle il y a un an chez Turbo Fonte chez qui nous avons été accompagnés tout au long de notre projet. Le poêle a été installé au mois de décembre et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons sans hésiter Turbo Fonte.
Nous sommes enchantés par notre cheminée. Sans expérience sur ce mode de chauffage, nous avons été conseillé avec professionnalisme et compétence lors des choix en magasin, de la pose (parfaite) et de la mise en route de l'appareil. Une équipe Turbo Fonte qui a de l’expérience et qui sait la partager.
Ange Azzopardi
