Suite à un cambriolage j a fait changer ma porte d entrée super travail et conseil de la part du poseur Raphaël pour le reste compliqué notamment le bureau qu on arrive pas a avoir pour la demande de rendez-vous ou avancer du dossier
Merci encore à Raphaël pour faire le suivi
Des travaux, le lien avec le bureau et avoir la certitude que le client soit satisfait
Très décevant au final. Pourtant sympa et pro au début. Est venu sécuriser ma porte fenêtre suite à un cambriolage, mandaté par mon assurance et nous avions convenu d'un rendez-vous 10 jours plus tard pour finaliser (téléphone à son assistante devant moi pour cela). Comme il n'est venu que le lendemain des méfaits pour a sécurisation, j'avais déjà réussi a sécuriser toute seule. Il sécurise. Me précise que ce sera une réparation et non un changement. Me demande de payer la franchise. N'est pas venu au rdv 10 jours plus tard et ne m'a pas prévenu. Lorsque je l'ai appelé, a dit que l'assurance lui avait dit que ce ne serait pas à lui d'intervenir car car ce serait une réparation et non un changement. Bien que je lui dise que j'avais déjà cette information (par lui), il m'a dit que de toute façon il ne pouvait pas intervenir car il ne travaillait pas avec la couleur grise. Bref, incohérence dans les propos. Et me plante, donc...
Contacté suite à une effraction.Service réactif,rapide.Le serrurier Raphaël,trés compétent ,consciencieux,,aimable,de plus,trés sympathique.Porte changé,travail trés satisfaisant.Pas de problémes,que des solutions. Je suis tés satisfait.Merci
Entreprise mal honnête
c est déplacé 3 fois à chaque passage à doublé son devis et finalement a facturé des travaux de réparation non réalisé à mon assurance
Entreprise à fuire
Le technicien qui est passé pour faire les mesures de ma baie vitrée à changer était très sympa.
On attend maintenant le rdv pour le remplacement.
Très professionnel, réactif, et appliqué
Un travail impeccable et des conseils personnalisés. Je me suis sentie en confiance. Merci à Raphael pour son intervention (changement du cylindre de ma porte d’entrée après un vol )
Mandaté par mon assurance, l artisan qui s est déplacé n à pas cherché. Impossible de passer par l intérieur, "faites venir un camion" aucune réponse à mes questions, aucun nom pour m aider dans mes recherches.
Vite arrivé, très vite reparti.
Je ne le recommande pas
Un grand merci a Oscar qui est venu changer ma vitre suite à un bris de glace pris en charge grâce à cette entreprise recommandée par mon assurance.
Rien a redire , très professionnel , bienveillant autant côté terrain que côté secrétariat, je recommande.
Super service, Raphaël d une gentillesse et d un professionnalisme sans failles, je recommande vraiment
Super service, très cordial, efficace, serrure changée en 5 min et Raphaël m'a fait cadeau de la serrure changée qu'il avait déjà en stock! Très bon contact humain aussi bref on ne peut que recommander !
Merci à Raphaël qui a été envoyé par mon assurance. Disponible, professionnel et humain pour ce remplacement de serrure. Il a été disponible par téléphone toute la journée et a trouvé des solutions. Bravo et merci à lui.
Incompétent pas sérieux je deconseille. Ah bon pourquoi m avoir fait un devis avec le remplacement. Des panneaux en bois de surcroît au tel vous me dites le ballon été dispo depuis mercredi dernier se manisfeste ce matin chez votre fournisseur pour prendre le matériel j envoie un courrier à la macif pour que vous ne soyez plus référencé
A fuir! Absolument pas professionnels et un travail d’une qualité pitoyable. Avec un discours trompeur en prime. Si vous voulez une entreprise sérieuse passez votre chemin.
Suite à un cambriolage avec une porte d'entrée arraché, ce professionnel a été envoyé par l'assurance pour sécuriser et par la suite changer le cadre et la porte.
Raphaël est intervenu pour la réparation et a fait du très bon travail. Que dire sur Raphaël ? : Sympa , Dynamique et professionnel tout ce que l'on demande. Raphaël ne repartira pas sans que le travail soit fini et impeccable.
Je souhaite à tout ceux qui auront besoin de l'intervention de Adibillon34, d'avoir la chance que ce soit Raphaël qui s'en charge.
Merci à Adibillon34, bon courage à vous.
Suite à un dégât des eaux notre assurance avait missioné cette entreprise pour intervenir à notre domicile. Après intervention chez nous et devis envoyé à notre assurance, 12 jours plus tard, l’entreprise fait volte face en refusant d’intervenir car « ce n’est pas dans ses compétences » ce n’est pas du tout professionnel comme comportement
Ce professionnel nous a été recommandé par notre assureur suite à la perte de clés. Nous avons été dépanné très rapidement par Raphaël qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande sympathie. Je ne peux que recommander chaudement cette entreprise et saluer l'honnêteté avec laquelle nous avons été traité.
Artisan bienveillant et profesionnel. Je recommande totalement !
Un service rapide honnête, et de bon rapport qualité /prix !
J'ai eu un gros souci de serrure, j'ai pu les joindre par téléphone assez rapidement. Une jeune femme du nom de Marion m'a pris un rendez-vous dans les 30 minutes un samedi avec son collègue Raphaël. Même pas 1h après le début de mon problème, le barillet a été change, à un prix génial et franchement en super bonne ambiance !
Bref merci à vous deux , ça fait plaisir autant de professionalisme !
Monsieur Raphael est venu reparer notre porte, il etait tres rapide et tres efficace! En plus, un gros merci pour le bon prix et pour sa gentillesse :)
Recommandé par mon assurance, Raphaël est venu réparer notre porte. Aimable, sympathique, compréhensif, et surtout très professionnel !
Et tout cela pour un prix très abordable !
Merci encore !
Dépannage en urgence pour serrure cassée. Raphaël a fait preuve de professionnalisme, le boulot est nickel, c'est réjouissant ! Je recommande vivement !
Grande réactivité, une intervention rapide et très qualitative. Ponctualité, écoute et grand professionnalisme. Je recommande très sincèrement.
Monsieur au cheveu gris très agréable et professionnel.Une secrétaire très reactif et aimable. Je recommande !!
Pèquenaud aux cheveux blanc condescendant et malpoli, arrive avec deux heures de retard et sans ses outils.
Aimable certes, mais pas spécialiste en serrurerie....
recommandé par mon assurance , je conseille vivement ce serrurier
prix compétitif et travail soigné à recommander
benjamin calmettes
