Adler Dunstabzugshauben GmbH: Appareils ménagers à Adelsdorf sur homify
Adler Dunstabzugshauben GmbH
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Adresse
Bahnhofstr. 23
91325 Adelsdorf
Allemagne
+49-91959216333 www.adler-dunstabzug.de

Commentaires

Eine Deckenhaube der Firma Adler wurde in unserer Küche 2016 verbaut. Ca. 1 Jahr später ist das LED-Panel voller Öl gelaufen und ein Halteraster defekt. Auf die Meldung des Garantiefalls antwortet das Unternehmen seit mehr als 5 Wochen nicht. Ist das Unternehmen ggf. inzwischen insolvent?
il y a plus de 3 ans
Date du projet: mai 2016
Eine Deckenhaube im Jahr 2013 eingebaut und die Elektronik für die Fernbedienung hat nicht Funktioniert. Es hat Monate gedauert bis eine Reaktion kam . Die Fa. Adler hat keinen Kundendienst, es kam eine Elektrofirma aus unserer Gegend .Jetzt nach 5 Jahren ist die Fernbedienung Kaputt und es kommt keine Rückmeldung der Fa. Adler .Es ist ein Alptraum .
il y a plus de 2 ans
Date du projet: avril 2013
Wer von der Adler Dunstabzugshauben GmbH hochwertige Produkte und guten Kundenservice erwartet, so wie ich, sollte gewarnt sein. Ich habe von Adler eine Abzugshaube der teuersten Preisklasse erworben. Nach weniger als einem Jahr war diese defekt. Wie ich danach von Adler behandelt wurde, spottet jeder Erwartung an guten Kundenservice. Die Firma Adler war für den Garantiefall praktisch nicht erreichbar. Das Telefon wurde wochenlang nicht abgenommen. Die Bitte um Rückruf auf dem Anrufbeantworter wurde ignoriert. E-Mails blieben unbeantwortet. Der Fall zog sich ohne Fortschritte ca. 2,5 Monate hin. Erst kurz vor Ablauf einer Fristsetzung meldete sich ein Subunternehmer und bat darum die beschädigten Teile zu demontieren und einzusenden. Zwischenzeitlich hatte ich gar beim Gewerbeamt angefragt, ob Adler noch einen regulären Geschäftsbetrieb führt oder längst abgemeldet ist. Von der Firma Adler habe ich bis heute noch nichts gehört. Der Subunternehmer hat mir die Reparatur innerhalb weniger Tage zugesagt. Diese Tage sind inzwischen verstrichen, doch es ist noch keine Reparatur erfolgt. Bei Adler meldet sich weiterhin niemand.
il y a plus de 3 ans
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