Un Rayito de Sol

Commentaires

Muy buenos productos
il y a environ 3 ans
Servicio regular. Materiales extraordinarios. Los azulejos son una maravilla.
il y a plus de 4 ans
Muy buena tienda con gran variedad de diseños pero las entregas son tardadas
il y a plus de 5 ans
gracias por comentar asi no caer de nuevo otro cliente
il y a environ 6 ans
Es prácticamente imposible que te entreguen a tiempo, y en el momento de pedir una explicación se cruzan de brazos y les importa poco ayudar o dar una respuesta certera.
il y a plus de 6 ans
Quiero platicarles que estoy levantando una queja en #profeco y una demanda en contra de la empresa #UnRayitodeSol UN RAYITO DE SOL MOSAICOS de incumplimiento en tiempo de entrega y calidad de material. Llevan 9 semanas disculpándose, diciéndome que el dueño está de vacaciones, etc. Me pedido llegó solo una parte y en otros colores y grosores. Esto fue lo que ellos me ofrecieron: - 15% de descuento en mi próxima compra. - 80% reembolso de mi pedido, cuando ellos logren vender este mosaico defectuoso. - no hay devolución mi cancelaciones por políticas de la empresa. Esto es lo que yo como cliente, pido: - que me entregaran mi pedido completo y en el tiempo que solicité. - no cobrarles daños ni prejuicios, siempre y cuando me devolvieran el 100% de mi pedido en un corto plazo. Uno no puede esperar que una empresa sea confiable si en sus políticas de empresa no aceptan/conciben cancelación ni devolución. En mi trabajo siempre hay demoras e imprevistos, así que uno valora y recomienda cuando un proveedor demuestra su profesionalismo solucionando problemas y no generando más retrasos. Aquí reportando!!
il y a plus de 7 ans
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