Die Schreiner – Christoph Siegel

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Adresse
Fichtenstrasse 14
56584 Anhausen
Allemagne
+49-2639960410 www.siegelsholzladen.de

Commentaires

Leider konnte der bestellte Artikel nicht geliefert werden. Auf meine Nachfrage bekam ich prompt Rückmeldung, da ich auf den bestellten Wickeltischaufsatz gewartet habe und dann stornieren musste, weil er zeitnah gebraucht wurde. Herr Siegel hat anschließend persönlich angerufen und war sehr freundlich und professionell. Er hat mir sogar Alternativen angeboten. Fehler passieren. Solang man einen ehrlichen Ansprechpartner hat, der sich für den Kunden interessiert, gibt es keinen Grund zur Beanstandung.
il y a 5 mois
Kompetenter Schreiner, habe bisher viele gute Erfahrungen mit der Schreinerei machen können: • fachlich einwandfreie Konstruktion und individuelle Anpassung des Dachfensterrahmens • Wartung und Einbau von diversen Türen • stets guter Ansprechpartner bei fachlichen Fragen • sehr gute Beratung bei der Verlegung des Fußbodens und beim Einbau der Küche • problemlose + unkomplizierte Abwicklung
il y a plus d’un an
Bei der Bestellung hat man die Wahl den günstigeren Versanddienstleister DPD oder den teureren DHL zu wählen. Aufgrund zahlreicher negativer Erfahrungen mit DPD habe ich mich bei der Bestellung entschieden, lieber mehr zu zahlen und DHL gewählt. Dennoch bekam ich eine EMail von DPD, dass meine Bestellung zugestellt wird. Ich habe umgehend eine EMail an die Fa. Siegel geschrieben und um Korrektur gebeten. Bis heute ist keine Rückmeldung erfolgt. Auch ein Anruf, bei dem mir zumindest die Rückerstattung der Differenz zugesagt wurde, brachte kein Erfolg. Die Fa. Siegel hat sich demnach ungerechtfertigt bereichert als auch ohne meine Zustimmung, meine Kontaktdaten an DPD weitergegeben. Leider sehr enttäuschend.
il y a plus de 4 ans